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92岁老人双耳配戴“万听130BTE”解决多年听力的苦脑

92岁老人双耳配戴“万听130BTE”解决多年听力的苦脑

http://tieba.baidu.com/p/4569850867  2016年5月25日

沈阳大东店：张继 选配案例

 

顾    客：肖贲  女   92岁高龄，退休老人。

听力状况：左耳：250HZ 90dB 500HZ 90dB 1000HZ 90dB  2000HZ 80dB  4000HZ 90dB  6000HZ 110dB

              右耳：250HZ 80dB 500HZ 90dB 1000HZ 90dB 2000HZ 90dB  4000HZ 75dB  6000HZ 100dB

 

　　2016年2月份，肖奶奶在儿子的陪同下来到我们验配中心咨询并准备选配助听器。接待过程中详细询问顾客的听力及助听器配戴历史：

　　家人自述：肖奶奶有听障约在十多年前，刚发现时在家中交谈时而会答非所问，同时还需要多次重复，在外面和对陌生内容更不用说，随着时间的推移，情况越来越糟糕：家里电话铃声、敲门声反应很慢，平时晚辈上班，家里只有老人，唯一的乐趣就是看电视，由于听力的影响，这种唯一的乐趣也慢慢的变得索然无味了，生活变得孤独起来，有时打电话回来，也无法听得清楚。老人显得郁郁寡欢，不爱出门了。

　　那时候，家人就为老人在药店直接买过手动调节的助听器，刚戴的时候，听敲门声以及电话铃声响亮了，在家里交谈也有改善，正常距离说话能够听得到了，当时以为也能解决看电视及户外交流的麻烦，因此满心欢喜。事实上并非如此，电视还是听不清楚，尤其户外，听到很嘈杂，却无法听清楚说话的内容，心情变得烦燥。后来老人干脆只在家里说话的时候戴，其余时间不喜欢戴了。

　　看着老人不开心的样子，晚辈上班也不太放心，时常会打电话回家，要不就是没人接听，要不就是接了电话也无法沟通，心里也焦急。

　　后来儿子在我们的网站上看到有关助听器新技术以及专业选配的详细介绍，于是抱着试试看的心态带老人前来。

综上所述：直接买的助听器不一定适合，建议专业验配。

　　于是我们先为老人检测听力及耳道，经纯音测听：双耳重度损失，耳道无异常。结合老人的生活喜好，爱看电视，户外怕吵。推荐选配多通道的电脑编程助听器：初拟两个性价比高的方案，试听的结果及经济状况而定。

 

方案一：瑞声达    瑞风588+音频转换器   9通道耳背机

方案二：峰  力    万听130 BTE         16通道耳背机

 

两种方案均为老人试听，老人试听过程中感觉还是听峰力万听130BTE的声音更舒适清晰，老人非常满意，听瑞声达瑞风588的机器感觉声音不够大。较后，老人还是决定满意的选配了万听130BTE。

 

老人过了三个月来店保养助听器，对我们的产品非常满意，说比前的助听器效果好太多了，能够看电视、打电话，也能和家人们聊天了。非常感谢我们帮助她解决多年来听力的苦脑，晚年生活更加美满幸福！