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调试顾客进店的心得(东港店-于晓红)

文章发布时间:2015-10-8   浏览人数:1667

今天有一个佩戴一个月左右助听器的顾客过来调试,说有这个助听器配的的效果也不怎么好,戴和不戴效果不明显,我自己试试确实声音也很小,我用快速调谐把整体声音调大了一些,也不太明显,而且右耳朵还总有啸叫的响声,当时对于我一个新人来说我也有些慌了,不知道问题出现在哪里了?后来经过同事的帮助,我才知道是出声孔堵住了,后来清洁保养后声音大了,经过精细的调试佩戴的效果好了。

通过今天的事让我知道了,每次顾客过来调试首先要听听助听器的声音,看看是不是听筒堵住了,如果堵住了要先进行清洁保养,首先得让顾客戴上助听器能听到声音,他才能知道戴上都会有生么样的问题,再通过顾客反映的问题进行调试,才能把助听器调好,这个很重要,要不然你怎么调都没用,会越调你的心越慌。

其次就是我们要努力的提升自己的专业能力,只有懂的东西越多,顾客反映的一些问题才能更好的解决,顾客才能佩戴的越好,我们的评价就越好,口碑越好,我们的牌子才能越响,这样认同我们的人群就会越多,我们的生意就会越好!

较后希望我们大家一起努力加油,每天进步一点点,我们就会有更大的收回获,我们这个大家庭的明天就会更加灿烂辉煌!


地址:辽宁省东港市黄海大街156号(县医院斜对面)苇场大院对面助听器专家

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