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16岁孩子验配“欧若拉ITE”定制机  经验分享--沈阳大东店  张继

16岁孩子验配“欧若拉ITE”定制机  经验分享

沈阳大东店：张继   选配案例

 

听力状况：左耳：250HZ 100dB 500HZ 110dB 1000HZ 120dB               

 右耳：250HZ 100dB 500HZ 105dB 1000HZ 110dB 2000HZ 120dB

病  史：听力不好10多年了，从小就听力不好，只有低频，高频一点都没有。孩子特别苦脑，总是听不清别人说什么。

配戴史：以前配过西门子耳内式数字助听器，戴了8年多，一直效果不好，杂音太大，根本就听不清，声音还不够用，总是感觉声音小。到验配店调适过多次根本解决不了此问题，非常不满意，多年来在听力这个问题上带来很多苦脑与不便，影响到上课及生活，和他人无法交流。

顾客聆听要求分析：此顾客还在上学学习，环境比较复杂，爱锻炼身体，经常到户外活动。希望能听到细小的声音，在课堂上能听清楚老师讲课，在户外噪音少些，能听懂别人谈话。

验配见意：我在与孩子家长交谈中了解到，孩子对于重新配机的要求是注重音质效果、清晰度和外型，不想做耳背机，孩子大了注重美观。综合顾客所需推荐使用欧若拉耳内式大功率机器，这款机器音质清晰，功率大。具有16通道全自动智能方向性助听器，在噪音环境下自动分级调整噪音抑制程度的大小，瞬噪追踪技术消除瞬间出现的噪音和拥有高智能麦克风指向技术，数据解析可以自动分析使用情况、自动学习并调整助听器的音量和自适应噪音抑制、自适应语言增强等功能，能符合李先生的配戴需求。
配戴效果验证：顾客戴上之后，立刻感觉到比以前的助听器效果更清晰了，听声音更自然，小声跟他聊天，他都听得非常清楚，感觉峰力助听器的音质比西门子助听器好太多了，功率也比西门子的大好多。家长与孩子都非常满意配戴效果。

验配总结:孩子原来选配的助听器已经使用近8年多，而一般的电子产品使用寿命是5~8年，其机器元件已经老化，同时由于机器性能较低，西门子助听器功率不够，现在无法满足孩子的需要，导致听不清老师讲课，听不清别人说话，清晰度不高，由于一直戴着助听器，因此顾客的分辨能力保持的较好，试机效果非常满意，能够满足顾客在日常学习中的需要。